Social Buddy
by
Onderzoek
Concepten
Eindproduct
Onderzoek
Concepten
Eindproduct
Social Buddy geeft ouderen meer zelfstandigheid!
Social Buddy geeft ouderen meer zelfstandigheid!
Social Buddy geeft ouderen meer zelfstandigheid!
Lees meer
Wie zijn wij?
Wie zijn wij?
Wie zijn wij?
Wij zijn Pulp, een groep van vier creatieve ontwerpers. Onze band ontstond tijdens de eerste kennismaking van de minor Interface & User Experience Design. Bij Pulp transformeren we de dagelijkse ‘pulp’ van ideeën, inspiratie en verhalen tot ontwerpen met een sterke impact. Onze passie ligt diep verankerd in het design, de kwaliteit en het zoeken naar de juiste oplossing. Deze passie drijft ons team voort. Daarbij hechten we groot belang aan het begrijpen van de emoties en behoeften van klanten om zo ontwerpen tot stand te brengen die écht aanspreken.
Wij zijn Pulp, een groep van vier creatieve ontwerpers. Onze band ontstond tijdens de eerste kennismaking van de minor Interface & User Experience Design. Bij Pulp transformeren we de dagelijkse ‘pulp’ van ideeën, inspiratie en verhalen tot ontwerpen met een sterke impact. Onze passie ligt diep verankerd in het design, de kwaliteit en het zoeken naar de juiste oplossing. Deze passie drijft ons team voort. Daarbij hechten we groot belang aan het begrijpen van de emoties en behoeften van klanten om zo ontwerpen tot stand te brengen die écht aanspreken.
Wij zijn Pulp, een groep van vier creatieve ontwerpers. Onze band ontstond tijdens de eerste kennismaking van de minor Interface & User Experience Design. Bij Pulp transformeren we de dagelijkse ‘pulp’ van ideeën, inspiratie en verhalen tot ontwerpen met een sterke impact. Onze passie ligt diep verankerd in het design, de kwaliteit en het zoeken naar de juiste oplossing. Deze passie drijft ons team voort. Daarbij hechten we groot belang aan het begrijpen van de emoties en behoeften van klanten om zo ontwerpen tot stand te brengen die écht aanspreken.
Lauren
User Research & Testing
Yakup
Technologies & Prototyping
Angelique
Visual Designer
Sam
Interaction Designer
Het probleem
Het probleem
Het probleem
Hoe kunnen we kwetsbare ouderen ondersteunen in hun dagelijks leven zodat ze zich zelfstandiger voelen en meer verbonden met hun naasten?
De doelgroep
De doelgroep
De doelgroep
Ons onderzoek
Ons onderzoek
Ons onderzoek
Voordat wij Social Buddy hebben ontwikkeld, hebben wij eerst uitbundig onderzoek gedaan. Benieuwd wat wij allemaal hebben gedaan in dit onderzoek?
Download dan hier ons Research Report.
Voordat wij Social Buddy hebben ontwikkeld, hebben wij eerst uitbundig onderzoek gedaan. Benieuwd wat wij allemaal hebben gedaan in dit onderzoek?
Download dan hier ons Research Report.
Voordat wij Social Buddy hebben ontwikkeld, hebben wij eerst uitbundig onderzoek gedaan. Benieuwd wat wij allemaal hebben gedaan in dit onderzoek?
Download dan hier ons Research Report.
Klik hier om te downloaden!
Belangrijkste inzichten
Belangrijkste inzichten
Belangrijkste inzichten
Uit ons onderzoek zijn een aantal belangrijke inzichten gekomen die richting geven aan de oplossing.
Uit ons onderzoek zijn een aantal belangrijke inzichten gekomen die richting geven aan de oplossing.
Uit ons onderzoek zijn een aantal belangrijke inzichten gekomen die richting geven aan de oplossing.
De huidige flow om een melding aan te maken is vrij rommelig
Als zelfstandig hulpbehoevende oudere wil ik graag persoonlijk contact en praten
Als oudere wil ik op een vriendelijke manier benaderd worden
De meerderheid van de ouderen is zeer positief over slimme apparaten in het huis omdat het ze een veiliger gevoel geeft
Ontwerprichtlijnen
Ontwerprichtlijnen
Ontwerprichtlijnen
We hebben gebaseerd op onze belangrijkste inzichten een aantal ontwerprichtlijnen opgesteld; regels waar het ontwerp aan zal moeten voldoen.
We hebben gebaseerd op onze belangrijkste inzichten een aantal ontwerprichtlijnen opgesteld; regels waar het ontwerp aan zal moeten voldoen.
We hebben gebaseerd op onze belangrijkste inzichten een aantal ontwerprichtlijnen opgesteld; regels waar het ontwerp aan zal moeten voldoen.
Het ontwerp moet persoonlijk aanvoelen
Het ontwerp moet persoonlijk aanvoelen
Het ontwerp moet persoonlijk aanvoelen
Het ontwerp moet er rekening mee houden dat iedere oudere uniek is
Het ontwerp moet er rekening mee houden dat iedere oudere uniek is
Het ontwerp moet er rekening mee houden dat iedere oudere uniek is
Ideeën genereren & selecteren
Ideeën genereren & selecteren
Ideeën genereren & selecteren
Met ons onderzoek als stevige fundering zijn we aan de slag gegaan met het brainstormen van ideeën aan de hand van de Superhelden methode. Om ze te selecteren hebben we onderstaande 'Now, Wow, How' methode gebruikt om ze te evalueren op realiseerbaarheid en originaliteit.
Met ons onderzoek als stevige fundering zijn we aan de slag gegaan met het brainstormen van ideeën aan de hand van de Superhelden methode. Om ze te selecteren hebben we onderstaande 'Now, Wow, How' methode gebruikt om ze te evalueren op realiseerbaarheid en originaliteit.
Met ons onderzoek als stevige fundering zijn we aan de slag gegaan met het brainstormen van ideeën aan de hand van de Superhelden methode. Om ze te selecteren hebben we onderstaande 'Now, Wow, How' methode gebruikt om ze te evalueren op realiseerbaarheid en originaliteit.
De concepten
De concepten
De concepten
We hebben drie concepten geselecteerd om te presenteren aan de opdrachtgever.
We hebben drie concepten geselecteerd om te presenteren aan de opdrachtgever.
We hebben drie concepten geselecteerd om te presenteren aan de opdrachtgever.
Vernieuwde Social Buddy
Vernieuwde Social Buddy
Vernieuwde Social Buddy
Dit is het concept die wij hebben gekozen om verder uit te werken. Dit houdt in dat wij een aantal nieuwe iteraties hebben gemaakt en deze getest hebben.
Wij hebben voor dit concept gekozen omdat wij hier de meeste potentie zagen om uit te groeien tot een goed uitgedacht en waardevol product. Een product die ook goed zou passen bij de waarden en eisen van de doelgroep, maar die ook goed past bij de inzichten die wij hebben vergaard uit ons onderzoek.
Bij het concept van de nieuwe Social Buddy zullen wij vooral gaan focussen op het verbeteren van de huidige Social Buddy met als doel een vriendelijkere en positievere ervaring voor zowel ouder als mantelzorger te creëren.
Dit is het concept die wij hebben gekozen om verder uit te werken. Dit houdt in dat wij een aantal nieuwe iteraties hebben gemaakt en deze getest hebben.
Wij hebben voor dit concept gekozen omdat wij hier de meeste potentie zagen om uit te groeien tot een goed uitgedacht en waardevol product. Een product die ook goed zou passen bij de waarden en eisen van de doelgroep, maar die ook goed past bij de inzichten die wij hebben vergaard uit ons onderzoek.
Bij het concept van de nieuwe Social Buddy zullen wij vooral gaan focussen op het verbeteren van de huidige Social Buddy met als doel een vriendelijkere en positievere ervaring voor zowel ouder als mantelzorger te creëren.
Dit is het concept die wij hebben gekozen om verder uit te werken. Dit houdt in dat wij een aantal nieuwe iteraties hebben gemaakt en deze getest hebben.
Wij hebben voor dit concept gekozen omdat wij hier de meeste potentie zagen om uit te groeien tot een goed uitgedacht en waardevol product. Een product die ook goed zou passen bij de waarden en eisen van de doelgroep, maar die ook goed past bij de inzichten die wij hebben vergaard uit ons onderzoek.
Bij het concept van de nieuwe Social Buddy zullen wij vooral gaan focussen op het verbeteren van de huidige Social Buddy met als doel een vriendelijkere en positievere ervaring voor zowel ouder als mantelzorger te creëren.
Why
Zelfstandig wonende ouderen hebben vaak moeite met dagelijkse activiteiten uitvoeren en hun mantelzorgers ervaren veel druk
Why
Zelfstandig wonende ouderen hebben vaak moeite met dagelijkse activiteiten uitvoeren en hun mantelzorgers ervaren veel druk
Why
Zelfstandig wonende ouderen hebben vaak moeite met dagelijkse activiteiten uitvoeren en hun mantelzorgers ervaren veel druk
How
Mantelzorgers kunnen meldingen aanmaken omtrent allerlei activiteiten en deze verschijnt op de tablet van de oudere in de vorm van een vriendelijke buddy
How
Mantelzorgers kunnen meldingen aanmaken omtrent allerlei activiteiten en deze verschijnt op de tablet van de oudere in de vorm van een vriendelijke buddy
How
Mantelzorgers kunnen meldingen aanmaken omtrent allerlei activiteiten en deze verschijnt op de tablet van de oudere in de vorm van een vriendelijke buddy
What
Zelfstandig wonende ouderen ervaren meer zelfstandigheid en verbondenheid en mantelzorgers ervaren meer rust
What
Zelfstandig wonende ouderen ervaren meer zelfstandigheid en verbondenheid en mantelzorgers ervaren meer rust
What
Zelfstandig wonende ouderen ervaren meer zelfstandigheid en verbondenheid en mantelzorgers ervaren meer rust
Design identity
Design identity
Design identity
We willen voor een persoonlijke merkbeleving gaan en daarom is het nodig om een informele toon te gebruiken en mensen gerust te stellen. Het moet vriendelijk overkomen. Het gevoel dat de eindgebruiker moet krijgen is dat ze zich meteen welkom voelen bij het product, het moet ‘warm’ aanvoelen en niet alsof ze een patiëntje zijn door het te medisch aan te laten voelen. Tevens moeten ze zich niet overweldigd voelen, dus minimalisme en duidelijkheid is van belang.
We willen voor een persoonlijke merkbeleving gaan en daarom is het nodig om een informele toon te gebruiken en mensen gerust te stellen. Het moet vriendelijk overkomen. Het gevoel dat de eindgebruiker moet krijgen is dat ze zich meteen welkom voelen bij het product, het moet ‘warm’ aanvoelen en niet alsof ze een patiëntje zijn door het te medisch aan te laten voelen. Tevens moeten ze zich niet overweldigd voelen, dus minimalisme en duidelijkheid is van belang.
We willen voor een persoonlijke merkbeleving gaan en daarom is het nodig om een informele toon te gebruiken en mensen gerust te stellen. Het moet vriendelijk overkomen. Het gevoel dat de eindgebruiker moet krijgen is dat ze zich meteen welkom voelen bij het product, het moet ‘warm’ aanvoelen en niet alsof ze een patiëntje zijn door het te medisch aan te laten voelen. Tevens moeten ze zich niet overweldigd voelen, dus minimalisme en duidelijkheid is van belang.
Kleur
Het is van belang om veel wit óf zwart te gebruiken, zodat de rust bewaard blijft. Als accentkleur is het verstandig warme, vrolijke en frisse kleuren te gebruiken zodat de merkbeleving warm en niet-medisch aanvoelt. Het is namelijk belangrijk dat de gebruiker zich geen ‘patiëntje’ voelt.
Kleur
Het is van belang om veel wit óf zwart te gebruiken, zodat de rust bewaard blijft. Als accentkleur is het verstandig warme, vrolijke en frisse kleuren te gebruiken zodat de merkbeleving warm en niet-medisch aanvoelt. Het is namelijk belangrijk dat de gebruiker zich geen ‘patiëntje’ voelt.
Typografie
Het is belangrijk om een schreefloos en duidelijk leesbaar lettertype gebruiken zodat alles goed te lezen is en de belangrijkste info tot zijn recht komt door te spelen met lettertypediktes. Wij hebben gekozen voor het lettertype Quicksand, dat duidelijk en schreefloos is en een speels element toevoegt aan de huisstijl.
Typografie
Het is belangrijk om een schreefloos en duidelijk leesbaar lettertype gebruiken zodat alles goed te lezen is en de belangrijkste info tot zijn recht komt door te spelen met lettertypediktes. Wij hebben gekozen voor het lettertype Quicksand, dat duidelijk en schreefloos is en een speels element toevoegt aan de huisstijl.
Toepassing stijl in ontwerp
De stijlelementen moeten op een bepaalde manier toegepast worden in het ontwerp, om te zorgen voor consistentie en om optimale toepassing van de stijl.
Toepassing stijl in ontwerp
De stijlelementen moeten op een bepaalde manier toegepast worden in het ontwerp, om te zorgen voor consistentie en om optimale toepassing van de stijl.
Kleur
Het is van belang om veel wit óf zwart te gebruiken, zodat de rust bewaard blijft. Als accentkleur is het verstandig warme, vrolijke en frisse kleuren te gebruiken zodat de merkbeleving warm en niet-medisch aanvoelt. Het is namelijk belangrijk dat de gebruiker zich geen ‘patiëntje’ voelt.
Typografie
Het is belangrijk om een schreefloos en duidelijk leesbaar lettertype gebruiken zodat alles goed te lezen is en de belangrijkste info tot zijn recht komt door te spelen met lettertypediktes. Wij hebben gekozen voor het lettertype Quicksand, dat duidelijk en schreefloos is en een speels element toevoegt aan de huisstijl.
Toepassing stijl in ontwerp
De stijlelementen moeten op een bepaalde manier toegepast worden in het ontwerp, om te zorgen voor consistentie en om optimale toepassing van de stijl.
Iteratie 1
Iteratie 1
Iteratie 1
Op basis van ons prototype concept 1, ‘Vernieuwde Social Buddy’, zijn we verder gaan itereren.
Dit was de eerste versie van de herdachte versie van de huidige social buddy app. We besloten onnodige onderdelen weg te laten, zoals de chat functie en de mogelijkheid om spelletjes te spelen. We wilden onze focus leggen op versturen en ontvangen van meldingen op de buddy, zodat deze functie optimaal ontworpen zou kunnen worden aangezien dit de belangrijkste functie is.
Op basis van ons prototype concept 1, ‘Vernieuwde Social Buddy’, zijn we verder gaan itereren.
Dit was de eerste versie van de herdachte versie van de huidige social buddy app. We besloten onnodige onderdelen weg te laten, zoals de chat functie en de mogelijkheid om spelletjes te spelen. We wilden onze focus leggen op versturen en ontvangen van meldingen op de buddy, zodat deze functie optimaal ontworpen zou kunnen worden aangezien dit de belangrijkste functie is.
Op basis van ons prototype concept 1, ‘Vernieuwde Social Buddy’, zijn we verder gaan itereren.
Dit was de eerste versie van de herdachte versie van de huidige social buddy app. We besloten onnodige onderdelen weg te laten, zoals de chat functie en de mogelijkheid om spelletjes te spelen. We wilden onze focus leggen op versturen en ontvangen van meldingen op de buddy, zodat deze functie optimaal ontworpen zou kunnen worden aangezien dit de belangrijkste functie is.
Belangrijkste testconclusies
Belangrijkste testconclusies
Belangrijkste testconclusies
Mobiel
- De uitlijningen gelijktrekken
- Het homescherm mag wat rustiger ogen
- De melding flow moet herdacht worden zodat het logischer wordt voor de gebruiker
Tablet
- Rust modus als standaard
- Ouderen moeten zo min mogelijk op de tablet zelf doen
Mobiel
- De uitlijningen gelijktrekken
- Het homescherm mag wat rustiger ogen
- De melding flow moet herdacht worden zodat het logischer wordt voor de gebruiker
Tablet
- Rust modus als standaard
- Ouderen moeten zo min mogelijk op de tablet zelf doen
Mobiel
- De uitlijningen gelijktrekken
- Het homescherm mag wat rustiger ogen
- De melding flow moet herdacht worden zodat het logischer wordt voor de gebruiker
Tablet
- Rust modus als standaard
- Ouderen moeten zo min mogelijk op de tablet zelf doen
Design Critique met docent Ivar
Design Critique met docent Ivar
Design Critique met docent Ivar
Iteratie 2
Iteratie 2
Iteratie 2
Aan de hand van de feedback vanuit de design critique met Ivar van den Broek hebben we ons prototype verder uitgewerkt en verbeterd.
Bij iteratie 2 hebben we de tabletversie volledig aangepast naar een rustiger ogend design voor ouderen, zodat het gebruiksvriendelijker is voor deze kwetsbare groep. Aan de mobiele versie hebben we bij iteratie 2 aanpassingen gemaakt aan de homepage, door de achtergrond bij de afbeeldingen weg te halen en nieuwe knoppen toe te voegen voor de activiteiten, zodat je gemakkelijk onderscheid kunt maken tussen activiteiten die nog gedaan moeten worden of al af zijn.
Aan de hand van de feedback vanuit de design critique met Ivar van den Broek hebben we ons prototype verder uitgewerkt en verbeterd.
Bij iteratie 2 hebben we de tabletversie volledig aangepast naar een rustiger ogend design voor ouderen, zodat het gebruiksvriendelijker is voor deze kwetsbare groep. Aan de mobiele versie hebben we bij iteratie 2 aanpassingen gemaakt aan de homepage, door de achtergrond bij de afbeeldingen weg te halen en nieuwe knoppen toe te voegen voor de activiteiten, zodat je gemakkelijk onderscheid kunt maken tussen activiteiten die nog gedaan moeten worden of al af zijn.
Aan de hand van de feedback vanuit de design critique met Ivar van den Broek hebben we ons prototype verder uitgewerkt en verbeterd.
Bij iteratie 2 hebben we de tabletversie volledig aangepast naar een rustiger ogend design voor ouderen, zodat het gebruiksvriendelijker is voor deze kwetsbare groep. Aan de mobiele versie hebben we bij iteratie 2 aanpassingen gemaakt aan de homepage, door de achtergrond bij de afbeeldingen weg te halen en nieuwe knoppen toe te voegen voor de activiteiten, zodat je gemakkelijk onderscheid kunt maken tussen activiteiten die nog gedaan moeten worden of al af zijn.
Belangrijkste testconclusies
Belangrijkste testconclusies
Belangrijkste testconclusies
Mobiel
+ Duidelijke en intuitieve gebruikerservaring
+ Onboarding is duidelijk en logisch
+ Lay-out van de app wordt als duidelijk en overzichtelijk ervaren
- Verbetering nodig in de zichtbaarheid en meldingen van afspraken
- Duidelijkere icoon van de instellingen
- Flow van het aanmaken van meldingen verbeteren
- Familiefunctie herdenken met focus op prioriteiten en gebruiksgemak
Tablet
+ Vriendelijke toon
+ Gebruiksvriendelijk ontwerp
+ Instructies zijn duidelijk
+ Buddy wordt als heel leuk ervaren
- Zachtere formulering van antwoorden op meldingen bij bijv. ‘nee’
- Smiley faces weghalen
- Voorbeelden bij onboarding missen
- Duidelijkere uitleg bij onboarding
Mobiel
+ Duidelijke en intuitieve gebruikerservaring
+ Onboarding is duidelijk en logisch
+ Lay-out van de app wordt als duidelijk en overzichtelijk ervaren
- Verbetering nodig in de zichtbaarheid en meldingen van afspraken
- Duidelijkere icoon van de instellingen
- Flow van het aanmaken van meldingen verbeteren
- Familiefunctie herdenken met focus op prioriteiten en gebruiksgemak
Tablet
+ Vriendelijke toon
+ Gebruiksvriendelijk ontwerp
+ Instructies zijn duidelijk
+ Buddy wordt als heel leuk ervaren
- Zachtere formulering van antwoorden op meldingen bij bijv. ‘nee’
- Smiley faces weghalen
- Voorbeelden bij onboarding missen
- Duidelijkere uitleg bij onboarding
Mobiel
+ Duidelijke en intuitieve gebruikerservaring
+ Onboarding is duidelijk en logisch
+ Lay-out van de app wordt als duidelijk en overzichtelijk ervaren
- Verbetering nodig in de zichtbaarheid en meldingen van afspraken
- Duidelijkere icoon van de instellingen
- Flow van het aanmaken van meldingen verbeteren
- Familiefunctie herdenken met focus op prioriteiten en gebruiksgemak
Tablet
+ Vriendelijke toon
+ Gebruiksvriendelijk ontwerp
+ Instructies zijn duidelijk
+ Buddy wordt als heel leuk ervaren
- Zachtere formulering van antwoorden op meldingen bij bijv. ‘nee’
- Smiley faces weghalen
- Voorbeelden bij onboarding missen
- Duidelijkere uitleg bij onboarding
Bekijk testresultaten
Iteratie 3: Definitieve prototype
Iteratie 3: Definitieve prototype
Iteratie 3: Definitieve prototype
In onze laatste iteratie hebben we bovenstaande actiepunten verwerkt in ons prototype en hebben we de algehele gebruikerservaring hierdoor geoptimaliseerd.
In onze laatste iteratie hebben we bovenstaande actiepunten verwerkt in ons prototype en hebben we de algehele gebruikerservaring hierdoor geoptimaliseerd.
In onze laatste iteratie hebben we bovenstaande actiepunten verwerkt in ons prototype en hebben we de algehele gebruikerservaring hierdoor geoptimaliseerd.
Bekijk mobiele prototype
Bekijk tablet prototype
Belangrijkste testconclusies
Belangrijkste testconclusies
Belangrijkste testconclusies
Bekijk testresultaten
Aanbevelingen
Aanbevelingen
Aanbevelingen
We hebben een aantal aanbevelingen opgesteld die aangeven wat er nog verbeterd kan worden aan het prototype en wat de mogelijkheden zijn.
Mobiel
Horizontaal swipen van weekoverzicht verduidelijken
Agenda onderdeel verder uitbreiden en optimaliseren
Functie om activiteiten te kunnen wijzigen
Testen gericht op motion design in het ontwerp en eventueel de mogelijkheid toevoegen om motion uit te zetten
Verder itereren om optimaal gebruiksgemak te verzekeren
Tablet
Datum en huidige dag toevoegen
Alle meldingen uitwerken als schermen
Testen gericht op motion design in het ontwerp en eventueel de mogelijkheid toevoegen om motion uit te zetten
Verder itereren om optimaal gebruiksgemak te verzekeren
We hebben een aantal aanbevelingen opgesteld die aangeven wat er nog verbeterd kan worden aan het prototype en wat de mogelijkheden zijn.
Mobiel
Horizontaal swipen van weekoverzicht verduidelijken
Agenda onderdeel verder uitbreiden en optimaliseren
Functie om activiteiten te kunnen wijzigen
Testen gericht op motion design in het ontwerp en eventueel de mogelijkheid toevoegen om motion uit te zetten
Verder itereren om optimaal gebruiksgemak te verzekeren
Tablet
Datum en huidige dag toevoegen
Alle meldingen uitwerken als schermen
Testen gericht op motion design in het ontwerp en eventueel de mogelijkheid toevoegen om motion uit te zetten
Verder itereren om optimaal gebruiksgemak te verzekeren
We hebben een aantal aanbevelingen opgesteld die aangeven wat er nog verbeterd kan worden aan het prototype en wat de mogelijkheden zijn.
Mobiel
Horizontaal swipen van weekoverzicht verduidelijken
Agenda onderdeel verder uitbreiden en optimaliseren
Functie om activiteiten te kunnen wijzigen
Testen gericht op motion design in het ontwerp en eventueel de mogelijkheid toevoegen om motion uit te zetten
Verder itereren om optimaal gebruiksgemak te verzekeren
Tablet
Datum en huidige dag toevoegen
Alle meldingen uitwerken als schermen
Testen gericht op motion design in het ontwerp en eventueel de mogelijkheid toevoegen om motion uit te zetten
Verder itereren om optimaal gebruiksgemak te verzekeren
Productvideo
Productvideo
Productvideo
Om goed toe te kunnen lichten waarom ons product bestaat, hoe we dit probleem oplossen en wat het oplevert voor de eindgebruiker hebben we onderstaande productvideo gemaakt.
Om goed toe te kunnen lichten waarom ons product bestaat, hoe we dit probleem oplossen en wat het oplevert voor de eindgebruiker hebben we onderstaande productvideo gemaakt.
Om goed toe te kunnen lichten waarom ons product bestaat, hoe we dit probleem oplossen en wat het oplevert voor de eindgebruiker hebben we onderstaande productvideo gemaakt.
Reflectie
Reflectie
Reflectie
Dit project was voor ons heel leuk om mee te maken. We kregen namelijk te maken met een interessante doelgroep, kwetsbare ouderen en mantelzorgers. Een van de belangrijkste ontwikkelingen in ons proces was toen we erachter kwamen dat de doelgroep behoefte heeft aan persoonlijk contact en vriendelijke benadering, wat ons ertoe heeft geleid een vriendelijke geanimeerde buddy te kiezen die je op een persoonlijke manier benadert met een vrolijk ontwerp dat nog steeds rustig oogt.
In de oorspronkelijke briefing werd er vooral verlangd naar een optimalisatie van de interactie in de bestaande app; we hebben het dus iets groter aangepakt door heel de app aan te pakken en door na te denken over hoe kwetsbare ouderen nu het beste ondersteund konden worden.
De opdrachtgever was blij met onze oplossing, het werd gezien als goed doordacht en uitgebreid uitgewerkt.
Dit project was voor ons heel leuk om mee te maken. We kregen namelijk te maken met een interessante doelgroep, kwetsbare ouderen en mantelzorgers. Een van de belangrijkste ontwikkelingen in ons proces was toen we erachter kwamen dat de doelgroep behoefte heeft aan persoonlijk contact en vriendelijke benadering, wat ons ertoe heeft geleid een vriendelijke geanimeerde buddy te kiezen die je op een persoonlijke manier benadert met een vrolijk ontwerp dat nog steeds rustig oogt.
In de oorspronkelijke briefing werd er vooral verlangd naar een optimalisatie van de interactie in de bestaande app; we hebben het dus iets groter aangepakt door heel de app aan te pakken en door na te denken over hoe kwetsbare ouderen nu het beste ondersteund konden worden.
De opdrachtgever was blij met onze oplossing, het werd gezien als goed doordacht en uitgebreid uitgewerkt.
Dit project was voor ons heel leuk om mee te maken. We kregen namelijk te maken met een interessante doelgroep, kwetsbare ouderen en mantelzorgers. Een van de belangrijkste ontwikkelingen in ons proces was toen we erachter kwamen dat de doelgroep behoefte heeft aan persoonlijk contact en vriendelijke benadering, wat ons ertoe heeft geleid een vriendelijke geanimeerde buddy te kiezen die je op een persoonlijke manier benadert met een vrolijk ontwerp dat nog steeds rustig oogt.
In de oorspronkelijke briefing werd er vooral verlangd naar een optimalisatie van de interactie in de bestaande app; we hebben het dus iets groter aangepakt door heel de app aan te pakken en door na te denken over hoe kwetsbare ouderen nu het beste ondersteund konden worden.
De opdrachtgever was blij met onze oplossing, het werd gezien als goed doordacht en uitgebreid uitgewerkt.
team pulp
lauren • angelique • sam • yakup
in opdracht voor social buddy
team pulp
in opdracht voor social buddy
team pulp
lauren • angelique • sam • yakup
in opdracht voor social buddy